Privacy

Del Ferro Institute B.V. ist das Institut gegen Stottern und Hyperventilation. Wir erreichen viele Menschen über unsere Webseite: www.delferro.nl. Wir verschicken auch inspirierende Newsletter. Wir verarbeiten hierbei verschiedene personenbezogene Daten. Ihre Privatsphäre nehmen wir sehr ernst. In diesem Dokument erklären wir Ihnen so klar wie möglich, was dies bedeutet, warum wir dies tun und welche Rechte Sie ausüben können. Die meisten geschäftlichen Datenschutzerklärungen sind in einer unverständlichen Rechtssprache verfasst. Daher haben wir die wichtigsten Punkte für Sie (mehr oder weniger) einfacher erklärt und aufgelistet. Es ist praktisch, dass wir auch verstehen, was wir Ihnen versprechen, oder? Wenn noch etwas unklar ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir möchten Ihnen eine schöne, ansprechende und inspirierende Webseite präsentieren, die Ihren Erwartungen entspricht. Um dies zu realisieren, verwenden wir Webseite-Analyse-Tools, soziale Plug-Ins und Werbeplattformen. Unsere Webseite verwendet Google Analytics und ähnliche Tools zur Website-Analyse. Diese Programme registrieren Ihre Seiten-Nutzung und speichern darüber die Daten. Wir verwenden diese Daten, um Besuchsstatistiken über unsere Webseite zu erstellen und Verbesserungen durchzuführen. Wie bei fast allen Webseiten, die Sie besuchen, verwenden auch wir Cookies. Wir verwenden funktionale Cookies, damit unsere Webseiten besser funktionieren. Analytische Cookies sorgen für eine bessere Benutzerfreundlichkeit. Tracking-Cookies zeigen uns, was unsere Webseiten-Besucher auf unserer Website tun. Mit diesen Daten können auch bestimmte Aktionen angeboten werden. Wir sind verpflichtet Sie um die Zustimmung der Cookies zu bitten, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Seien Sie unbesorgt! Cookies tun Ihnen nichts und gehören ein bisschen dazu. Cookies von Drittanbietern sind ebenfalls erforderlich, um Videos auf unseren Webseiten anzuzeigen oder Informationen in sozialen Medien zu teilen. Sie können die Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie alle zuvor über die Einstellungen Ihres Browsers gespeicherten Informationen löschen. Sie können auch ein Browser-Plugin wie Privacy Badger installieren, um (bestimmte) Cookies zu blockieren. Unsere Webseite verwendet das Facebook-Pixel. Dadurch wird erkannt, welche Seiten Sie auf unserer Webseite besuchen. Das Facebook-Pixel stellt sicher, dass Sie relevante Del Ferro-Inhalte auf Facebook sehen und dass unsere Anzeigen besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Auf diese Weise können wir Ihnen online besser unsere Angebote offerieren. Sie können unsere Artikel über verschiedene soziale Medien über die sogenannten “Social Plug-Ins” teilen. Ihre Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung dieser sozialen Medien.

E-Mail

Wir werden Ihnen nur eine E-Mail senden, wenn Sie selbst hierfür ein entsprechendes Formular ausgefüllt und an uns geschickt haben. Hierbei erfragen wir nur die notwendigen wichtigen Informationen. Bevor wir Ihnen etwas senden können, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Wir verwenden Ihren Namen, um die Mail zu personalisieren. Die E-Mail-Adresse ist für den Versand der Mail erforderlich. Ohne diese Informationen können wir Ihnen keine E-Mails senden. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie regelmäßig E-Mails, die auf Ihr persönliches Interesse basieren. Wenn Sie sich für einen unserer Kurse oder Angebote (z. B. ein Webinar) anmelden, können wir Ihnen Informationen zum Kurs oder Angebot per E-Mail senden. Wir senden Ihnen keine Nachrichten, die nicht mit dem von Ihnen registrierten Kurs oder Angebot zusammenhängen. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt auch andere Informationen erhalten möchten, können Sie Ihre Zustimmung dazu über einen unserer Online-Kanäle (einschließlich unserer Webseite oder E-Mail) geben. Nach Ihrer Registrierung bei uns, werden Ihre Daten im Programm Perfect View gespeichert.

Ihre Privatsphäre

Das für die Webseite-Analyse verwendete Tool (Google Analytics) speichert keine vollständigen IP-Adressen. Das ist gut, denn es bedeutet, dass diese Daten nicht einfach auf Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Telefon zurückverfolgt werden können. Wir senden Daten zu Marketingzwecken an Facebook. Wir tun das NUR, wenn Sie dies über das “Cookie-Banner” am Ende der Seite genehmigt haben. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, ist es nicht unser Standard, dass Sie Ihre Daten eingeben müssen. Wir fragen Sie nach Ihren Daten, wenn Sie beispielsweise eine Broschüre herunterladen möchten, und senden Ihnen im Anschluss diese Broschüre an Ihre E-Mail. Wir bitten Sie nie um mehr Informationen als nötig, um Ihnen E-Mails zu senden. Wir geben oder verkaufen die Informationen, die wir über Sie haben, niemals an Andere. Ihre Informationen, die wir über Sie haben sind bei uns sicher. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust oder Zugriff durch Dritte zu verhindern. Sollte trotz aller Bemühungen ein Datenverstoß auftreten, werden wir dies den zuständigen Behörden melden und die Beteiligten kontaktieren. Sie können über den Datenschutz von Google und Facebook nähere Informationen über deren Richtlinien auf deren Webseiten finden.

Aufbewahren

Wenn Sie in unserem Mailprogramm archiviert sind, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sorgfältig aufbewahren. Wenn Sie sich von unserer E-Mail-Liste abgemeldet haben, stellen wir sicher, dass Ihre Daten aus unseren Systemen entfernt werden.

Ihre Rechte

Sie haben immer das Recht, uns zu bitten, Zugriff auf die Informationen zu gewähren, die wir über Sie haben. Sie können uns auch bitten, diese Informationen zu ändern oder zu löschen. Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) gibt Ihnen auch das Recht, eine Beschwerde über Del Ferro bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht einverstanden sind.

Zum Schluss

Wenn Sie zu dem oben Genannten noch Fragen haben und uns kontaktieren möchten, freuen wir uns, wenn Sie uns eine E-Mail an info@delferro.de schreiben, die wir gerne beantworten werden.